Praxis
Das bieten wir Ihnen
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Kommunikation
Online-Terminbuchung – Hier haben Sie persönlich die größte Freiheit Ihrer Terminbuchung oder Termingestaltung.
Wir favorisieren ohne wenn und aber den persönlichen Arzt-Patienten-Kontakt. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. |
E-Mail – Alle Mails werden zeitnah und mit Sorgfalt gelesen und bearbeitet. Kurzfristige Terminabsagen, falls online nicht möglich, bitte per Mail.
Übrigens..., wir vergeben täglich den Preis „freundlichste E-Mail des Tages“. Der Schreiber der angenehmsten E-Mail des Monats bekommt bei seinem nächsten Besuch sogar einen Kaffee angeboten...! |
Telefon – Bitte hören Sie der sympathischen Stimme bis zum Ende der Ansage zu, und vergessen Sie nicht, Ihren Namen, Ihre Rufnummer und insbesondere Ihr Anliegen aufzusprechen. Rückrufe erfolgen zeitnah, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Sehr freundliche Ansagen werden bevorzugt behandelt ;) |
FAX – kein Kommentar (wenngleich wir dieses antike Kommunikationsmittel auch noch bereitstellen, neben Rauchzeichen oder Brieftauben...)
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